평가, 동료에게 답을 묻다

 

 

              평가, 동료에게 답을 묻다

 

                                                                                      〔삼성경제연구소〕

 

‣ 동료들이 직급에 상관없이 동료의 성과와 역량을 평가하는 방식       – 팀간 협업이 활발한 최근 업무트렌드에 적합한 평가 모델

 

 조직운영의 핵심요소는 공정한 평가

❍ 평가방식과 결과에 대한 조직원들의 불신 팽배

   ▸ 국내기업 임직원中 16%만 만족으로 응답(삼성경제연구소, 2012)

 

《평가방식에 대한 생각의 차이》

리 더	VS	조직원들
⋅ 모든 것을 고려한 공정한 평가		⋅ 단기업적 중심, 피드백 無    승진대상자 밀어주기 등 불만

 

 동료평가의 단계별 추진전략

	1단계	토양을 조성하라
	･ 직원들이 동료평가에 대해 정확히 이해할 수 있도록 교육 선행 ･ 내실 있는 동료평가를 위해 평가기준과 범위를 구체적으로 제시

	2단계	現 제도와 통합하라
	･ 기존 평가제도와 무관하게 실시되면 동료평가 자체가 유명무실 ･ 각자에 맞는 동료평가 방식을 채택     ex) 구글：상사･동료평가 대등하게 반영 고어：다수의 동료평가만 반영

	3단계	다양한 인사프로세스에 활용하라
	･ 채용과정에 반영 (구글：동료 채용면접에 참여, 역량과 자질 검증) ･ 우수직원 선정에 반영 (3M：최고의 엔지니어를 동료가 직접 추천･선발) ･ 리더선발에 반영 (골드만삭스：부서장 선발 핵심자료로 활용)

 

 동료평가, 조직몰입도 향상에 기여

❍ 조직의 중요권한을 임직원들과 공유함으로써 자부심과 신뢰감 제고

❍ 동료와 소통하는 차세대 리더 양성에도 도움